strongpower.by
Магазин временно отключен
Отзывы на магазин strongpower.by
17 отзывов за все время
Найдено 17 отзывов
Сбросить фильтр
Камилла,
более 9 лет назад
Здесь всегда идут навстречу покупателю. Всем рекомендую!
Приобретала аккумулятор Strongpower Q9i 2800mAh (Lipstick). Очень приветливый продавец, все понятно и доходчиво объяснил. Однако спустя некоторое время устройство перестало работать. Позвонила, уточнила проблему - все быстро и оперативно заменили, зарядник работает на ура. Спустя некоторое время сменила телефон (на Iphone 5s) и понадобился новый адаптер, т. к. в комплекте его не было. Позвонила в уже полюбившийся магазин, где мне предложили подъехать на офис и забрать адаптер в качестве подарка! Очень довольна этим магазином, где всегда идут навстречу покупателю! Всем рекомендую!
Ответ продавца
Здравствуйте. Спасибо за добрый отзыв.
Павел,
более 9 лет назад
Информация не соответствует действительности.
Информация не соответствует действительности. Аккумулятор для телефона Sony Ericsson BST-38. В каталоге указана бесплатная доставка по городу, однако при заказе выяснилось, что доставка стоит 3$. Информация в каталоге была обновлена сегодня.
Ответ продавца
В данный момент происходит смена собственника магазина, приносим свои извинения, что сейчас не все скоординировано
Владимир,
более 9 лет назад
Всем советую!
Сегодня сделал заказ девайса strongpower А18 в этом замечательном магазине. На звонок оперативно ответил компетентный специалист, пояснил все плюсы выбраной модели девайса. Граммотно ответил на все мои вопросы и мы договорились об удобном времени и месте доставки товара. Всем рекомендую этот замечательный интернет-магазин. Буду ещё здесь покупать. Побольше вам хороших клиентов.
Ответ продавца
Здравствуйте. Спасибо за добрый отзыв. В своей работе мы стараемся быть честными и порядочными. Приятно, когда наши клиенты такие же.
Антон,
более 9 лет назад
неответственный, нечестный, необязательный директор, как и сам интернет-магазин.
Ужасный сервис! Заказывал Strongpower Q9i 2800mAh (Lipstick). Заявленная на Онлайнере стоимость не соответствует действительности: указана стоимость 150.000 и бесплатная доставка по всей Беларуси, на деле - 170.000 с доставкой (!). На мой вопрос: "В какое время будет доставлено?", продавец заверил, что в любое удобное для меня время (+-2 часа), чем меня и подкупил (простил ему несоответствие цен), т.к. товар нужен был срочно...
В назначенное время курьер на связь не вышел. На следующий день я сам перезвонил, сделал перезаказ. Директор извинялся, уточнил время, когда мне будет удобно встретить курьера. Уверял, что сам лично (!) привезет товар! В итоге - опоздав на 3 часа перезвонил и уточнил, где я буду в течении дня, чтобы смог забрать свой товар! Как итог - отказался от услуг данного неответственного горе-продавца...
Ответ продавца
Здравствуйте. Вам отвечает директор, Шубин Алексей Геннадьевич. Мой номер +79851491663. То, что наш работник мог представится директором, не поддается пониманию, видимо либо неправильно были истолкованы слова менеджера либо наш менеджер оказался болен на голову. По достоверности цен-цитируем с онлайнера:
15 у.е. 150 000 руб.
В наличии Возможен безналичный расчет. Гарантия 6 месяцев. Цена при условии покупки в пункте самовывоза! Специальные цены для членов группы http://vk.com/strongpower_ru. С фонариком и переходниками к iphone4. Цвет: серебряный Strongpower.by.Честные аккумуляторы
Доставка по городу отсутствует, возможна бесплатная доставка по Беларуси.
170 тыс стоит этот товар с бесплатной доставкой по Минску-это тоже указано на онлайнере:
17 у.е.
170 000 руб.
В наличии Возможен безналичный расчет. Гарантия 6 месяцев. Яркий и красивый. С фонариком и переходниками к iphone4. Цвет: серебряный Strongpower.by.Честные аккумуляторы. Мы производители и владельцы ТМ Strongpower
Бесплатная доставка по городу, возможна бесплатная доставка по Беларуси
Все, что заявлено у нас на онлайнере, продается по указанным ценам-и никак по-другому. "Бесплатная доставка по Беларуси"-этот пункт в панели онлайнера одинаков на все позиции, он не меняется под одну модель. "Доставка по городу отсутствует"-это было указано на цену 150 тыс. Мы стараемся быть честными и с нашей стороны по позиции "Доставка" никакого обмана нет..
Для связи с потребителями у нас на сайте есть форма-она для связи непосредственно со мной в случае неправильного обслуживания покупателей. Наше правило было всегда и будет Клиент всегда прав. Спасибо Вам за отзыв. Менеджер, допустивший подобное-если подтвердится, естественно, будет уволен.
-
Менеджера, конечно, уволили-для него закон Покупатель всегда прав оказался непонятным для применения. Но покупатель, написавший этот отзыв, написал неправду-непонятно только с какой целью. Бог ему судья
Денис,
более 10 лет назад
Молодцы!
Вчера заказывал аккумулятор для HTC Sensation. В 17.00 позвонил, а в 20.30 уже бесплатно доставили в Уручье! Аккумулятор в запечатанной коробочке с фирменном логотипом Strongpower. Чек, гарантия присутствуют. И это всего за заказ на сто с лишним тысяч! Вежливые продавец и курьер. В общем, был приятно удивлен. Успехов, ребята!
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. Вступайте в группу vk.com/strongpower_ru и получайте еще больше скидок и бонусов!
Катерина,
более 10 лет назад
Идеально! Все бы так работали! Молодцы!
13.01.2014 заказывала аккумулятор для телефона Samsung Galaxy i8150 W (EB484659V). Сразу и не поверила, что такое вообще может быть: низкая цена, бесплатная доставка по городу, еще и отзывы о магазине только положительные. Вежливым и приветливым оказался как менеджер, так и курьер. Кстати, курьер сам проверил аккумулятор, дабы я убедилась в исправности товара. Доставка осуществлена вовремя. При мне новенький аккумулятор, чек, гарантийный талон. Одним словом - идеально. Спасибо за оперативность и профессионализм. Дальнейшего вам развития и успехов.
Ответ продавца
Спасибо за пожелания! Ждем ваших новых заказов, чтобы порадовать вас и удивить простой истиной, которой мы руководствуемся при работе-клиент всегда прав. Обращайтесь за причитающимися вам скидками и приятными сюрпризами!
Андрей,
более 10 лет назад
Впечатляющий сервис
Купил в магазине батарейку для Samsung Gio. Чувствовал себя как на показательных выступлениях по обслуживанию клиента: предварительная консультация, бесплатная доставка, 2 раза перезвонили уточнили время прибытия курьера +/-5 минут, постконсультация с брошюрами о правильном пользовании, чеком и гарантийным талоном. Спасибо за весомый бонус к покупке в виде сервиса!
Ответ продавца
Спасибо за отзыв. Ждем вас за новыми покупками в нашем магазине со скидками. Постараемся не опускать планку обслуживания и удивлять вас, доставляя удовольствие и радость нашей продукцией
Юлия,
более 10 лет назад
Оперативность, аккуратность, стоимость доставки включена в стоимость заказа.
Спасибо огромное магазину strong power.by за оперативность!!! Заказывала аккумулятор для мобильного телефона Samsung I5800. Консультант очень быстро помог выбрать нужную модель. Приятно удивило отсутствие платы за доставку (это при стоимости заказа чуть более 100 000 б.р.!) Курьер доставил заказ в тот же день в назначенное время, подождал, пока я все проверила, объяснил, как в дальнейшем его эксплуатировать. Апофеозом стало вручение мне кассового чека (!!!) и гарантийного талона. В общем, я в полном восторге! Буду обращаться в этот магазин еще и еще!
Ответ продавца
С наступающим Рождеством вас и наступившим Новым Годом! Спасибо за добрые слова! Ждем вас в качестве покупателя наших новых номенклатур с получением положенных вам скидок! Подробности на сайте strongpower.by
Сергей,
более 10 лет назад
Буду еще здесь заказывать!
Очень понравилась работа ребят, сразу видно что дорожат каждым клиентом, быстро доставили аккумулятор к Nokia, все рассказали как обращаться.
Ответ продавца
Спасибо за точность! Дорожим. И ждем вас за новыми покупками со скидками-благо есть чем удивить. Подробности-на сайте strongpower.by
Игорь,
более 10 лет назад
Таких магазинов я еще не встречал!
Давно не писал отзывов на продавцов. Я вообще считаю что белорусским интернет-магазинам далеко до высокого уровня обслуживания. 99% операторов даже не могу представиться по телефону.
Но данный магазин перевернул мое представление об интернет-торговле полностью. Заказывал в регистратор батарейку bl-4c. Стоила она всего 99 000 рублей.
1. Приятно удивила бесплатная доставка. Я думаю что не многие хотят переплачивать за доставку 30% от стоимости товара.
2. При моем первом звонке менеджер представился и был очень вежливый. Я крайне редко встречаю такое обслуживание.
3. Мне сказали что смогут привезти только на следующий день и сказали что обязательно перезвонят. Но к сожалению на следующий день мой МТС отключил меня без предупреждения об окончании баланса. Добрался до пополнения счета смог только вечером, и конечно никто мне не смог набрать. Я уже решил то придется заново звонить. Но нет, на следующий день все тот же менеджер набрал и предложи привезти батарейку в этот же вечер.
Меня это очень удивило. Я бы на их месте забил на такой дешевый заказ.
В общем, как и договорились, они привезли все вовремя и бесплатно. Надеюсь что в нашей интернет-торговле будет побольше таких исполнительных продавцов. Желаю им только процветания.
Ответ продавца
Спасибо за ваш выбор нас в качестве продавца. Добавим, что мы не только продаем, но и производим нашу продукцию. Для нас не существует дешевых заказов или дорогих. Существует покупатель с его потребностью и желанием купить и не быть обманутым в своих ожиданиях. Если он доверил свой выбор в покупке у нас, то было бы нечестно его в чем то подводить, тем более в том, что зависит от нас, а не законов, указов и т.д.
Обращайтесь за повторными покупками и причитающейся всем нашим повторным клиентам скидкой 5-10%. К 20-м числам декабря ожидаем новые номенклатуры, аналогов которых в РБ, да и РФ не было. Вся информация на сайте.
Игорь,
более 10 лет назад
Покупкой,а именно обращением к этому продавцу ,доволен.
Заказывал "батарейку" для смартфона HTC. Хочу заметить,что не каждый продавец может похвастаться бесплатной доставкой товаров,а если брать в расчет такую мелочь как аккумулятор за $10 -то здесь я приятно удивлен.Весь процесс покупки был сведен к минимуму:позвонили-уточнили-привезли.В принципе, как и должно быть.Качество товара соответствует заявленному-аккум держит трое суток вместо старого-однодневного (старый уже был :) )
Ответ продавца
Спасибо за добрые слова. Мы всегда старались дать понять покупателю, что может быть честно, быстро и недорого. Эти же принципы используем и в Москве, где белорусов уважают-и правильно делают. Бывают траблы с курьерами, но принцип "клиент всегда прав" для нас незыблем. Обращайтесь за скидками с повторным заказом.
Николай,
более 10 лет назад
Покупать у продавца можно, но если товар Вам нужен крайне срочно, можете обжечься...
Купил батарею к телефону Samsung. Цена была не самая низкая, но включала доставку. Доставка заняла 3 дня, вместо обещанного одного. В итоге заказ привез сам директор. Если бы не вежливое общение консультантов и ответственное отношение директора к бизнесу, то поставил бы двойку, а так ставлю 4 (в надежде, что продавец исправится) и желаю найти хороших сотрудников (как бы это не было сложно в Минске).
Ответ продавца
Спасибо за правильные слова. Ответственные и инициативные работники-беда всей Беларуси. Ситуацию с кадрами, имея опыт работы в Москве, могли бы исправить только таджики. В данный момент времени зажравшаяся, другими словами не назовешь, работоспособная часть населения белорусов готова только считать деньги за проведенное на работе время. Но не за проделанную работу. Работник, допустивший описанное вами, проработал меньше 2х месяцев и был уволен. Еще раз спасибо за отзыв.
Дмитрий,
более 10 лет назад
Молодцы! Буду покупать еще!
Отличный магазин! Заказывал батарею для HTC Дизаер S. Доставили бесплатно и в заранее оговоренное время как положено с чеком и гарантией! Вежливый курьер, ответил на все вопросы! Спасибо!
P.S. Качество батареи, от отечественных производителей, оценю со временем. Пока держит не хуже оригинала!
Ответ продавца
Спасибо за искренность и честность. Обращайтесь! У нас скидки повторным клиентам и возможность резервировать товар к приходящим новым номенклатурам. Подробности на сайте. Strongpower.by. Честные аккумуляторы
Richard,
более 10 лет назад
всем доволен!магазин супер!
заказывали другу на день рождения зарядное устройство, все привезли вовремя, доставка бесплатная, через 3 дня случилась небольшая поломка-полетел кубик, когда позвонили нам все вежливо объяснили из-за чего сломался кубик и пообещали что подвезут новый в любое удобное для нас время и в любое место,обещания были выполнены.спасибо вам за отличную работу!будем ещё у вас заказывать!
Ответ продавца
Спасибо за отзыв. Звиняйте что, сетевое зарядное устройство слегка испортило вам настроение. Даже самая надежная электроника иногда ломается, и хотя при проданных на территории РБ за полгода чуть более 2000 шт. внешних аккумуляторах, в браке оказалось всего 8 сетевых кубиков, это все равно еще одна возможность быть ближе к покупателю)
Александр,
более 10 лет назад
Отличный магазин, буду покупать еще.
Купил аккум BL-6P для Nokia 6500 classic. Привезли в день заказа, доставка бесплатная, цена соответствует, продавец вежливый.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв, обращайтесь, всегда рады подарить хорошее настроение и сделать скидки при повторной покупке.
docby,
более 10 лет назад
Все Отлично
Купил аккум к Е71 Нокиа. Привозят бесплатно. Сервис - 5 баллов. Так как смысла вкладывать в раскрутку плохого товара нет, поэтому уверен, что с батарейкой все будет ГУД.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв. Обращайтесь-повторные покупки со скидками. Осенью ожидаем новые номенклатуры по аккумуляторам к цифровой технике. Вся информация на сайте strongpower.by
Dzian,
более 10 лет назад
по работе 5 звезд, качество товара покажет время
вышло так что мой оригинальный аккумулятор на HTC Sensation вздулся и стал очень плохо держать заряд. Решил купить аккумулятор у одной из популярных минских фирм, но аккумулятора не оказалось в наличии. Тогда просматривая объявления наткнулся на эту фирму с бесплатной доставкой.
не буду писать много букв про общение, оно оставило приятное впечатление. аккумулятор привезли в оговоренное время. привезли чек, гарантию, рекламный буклет. рассказали про тесное сотрудничество с производителем аккумуляторов.
по работе с покупателем все 5 звезд.
аккумулятор в телефоне, по его качеству говорить рано. еще не прошел и одного цикла заряда. как появится статистика обязательно дополню
Ответ продавца
Спасибо за верные и добрые слова. Мы ценим своих клиентов. Отзывы по просьбам и на заказ не писали и писать никогда не будем. Мы просто работаем. Быстро и честно. Всех наших клиентов спешим обрадовать о нашей постоянной акции: все наши покупатели автоматически заносятся в базу и при следующей покупке получают 5% скидку на внешние аккумуляторы и 10%: на адаптеры питания, аккумуляторы к мобильным телефонам и Ni-MH аккумуляторы AA, AAA типов
-
Мы производители и владельцы ТМ Strongpower.
Strongpower. Честные аккумуляторы